subscriber

subscriptions

1 m

views

November 2025

Могла бы поставить 0, поставила бы. Внесла днем деньги на карту Т-банка для погашения договора займа. Но! Почему-то в приложении пропала клавиша с функцией пополнить договор со счета в банке. Вернулась домой поздно, зашла проверить в приложение устранена ли эта ошибка, оказалось что нет. В срочном порядке зашла в личный кабинет через браузер и о, чудо! возможность такого перевода осуществилась. Но поскольку время было уже полдвенадцатого ночи, платеж находится в обработке и списание платежа по договору займа не произошло. Теперь у меня просрочка, а оператор банка утверждает, что с 05 ноября невозможно со счета кредитной карты как раньше переводить деньги на договор. Договор счета НЕ ИМЕЕТ! При этом тот самый невозможный перевод с карты на договор произошел. Уведомлений от банка об изменении способа внесения платежей не поступало - я проверила все уведомления в личном кабинете и все смс от банка. Завтра отправлю жалобу в Центробанк.

Sovkombank

Moscow • Bank

November 2025

Моя дочь оставила заявку на рефинансирование потребительских кредитов Сбера в Совкомбанк. Ее мурыжили по телефону весь вечер, настойчиво предлагали оформить кредит под залог недвижимости или автомобиля, в том числе находящихся в собственности третьих лиц и/или карту Халва и ОСАГО. В итоге банк не стал дожидаться трудовой книжки и справки о доходах или выписки по счету и отказал в кредите. При этом навязывал одобренный микрозайм в размере 49 тысяч. Напишу жалобу в Центробанк.

Акционерное общество микрокредитная компания Займ-Экспресс

Moscow • Microfinance institution

October 2025

Мои платежи до вас не доходят. Ни мгновенные, проведенные в личном кабинете вашей компании, ни совершенные с помощью сервиса Квартплата+. Я уже написала жалобу в СРО на вашу компанию для проверки данной ситуации. Написала обращение в НБКИ, где вы обрушили мне кредитный рейтинг до 7 баллов. Платеж, совершенный 12.10.25 дошел до вас только 28.10.25!!! При этом на руках у меня есть справка из сбербанка о проведенной операции и справка от платежного сервиса best2pay, также подтверждающая своевременность платежа. В банке СНГБ мне подсказали, что я могу попросить свой банк (Сбер) запросить информацию у СНГБ как отправляющего банка и НОКСОС (как принимающего банка) о данной операции. Я обязательно выполню эти запросы. Дальнейшие разбирательства я буду вести с вами в правовом поле - через суд. Дополнительно уведомляю что обращусь в общество по защите прав потребителей, центробанк, полицию и прокуратуру. Я сегодня весь день не работаю, а ищу концы этого платежа и способы доказать что я не верблюд и исполнила все свои обязательства вовремя. Также подключу прессу и буду освещать все происходящее.

Pyatyorochka

Moscow • Grocery

October 2025

Купила вчера помидоры в упаковке, принесла домой, вскрыла, а они гнилые! Запас срока годности ещё 8 дней. Звонила в поддержку, у них нет в перечне «Пятерочки» по адресу Рублевское шоссе 22 к1. Провисела для этого на линии с оператором 18 минут. Сейчас пойду в магазин лично.

Teremok

Moscow • Cafe

August 2025

23 августа купила в ТЦ Орджоникидзе блинчик Email с грибами и сыром. Благодаря тому, что пользуюсь не только вилкой, но и ножом и режу блинчик на кусочки, я не сломала зубы. Внутри в начинке попался огромный кусок черного пластика. Подошла к работникам кафе, передала им этот кусочек. Извинились, сообщили что начинку они получают из цеха, пообещали разобраться. В приложении Теремка написала обращение, на почту пришла отбивка о том, что поступит ответ в течение трех дней. Сегодня 28 августа, прошло 5 дней, а ответ от организации до сих пор не поступил. Буду обращаться в Общество по защите прав потребителей. Фото прилагаю.

Perekrestok

Moscow • Grocery

January 2025

Сегодня приобрела в Перекрестке в Афимолле три ролла. Рис во всех сухой, лосось на одном из роллов белесого цвета и пахнет кислым, просто выбросила чтобы не отравиться. Напишу обращение в Роспотребнадзор, пусть проверяют.

Dodo Pizza

Moscow • Cafe

November 2024

Заказали сегодня новую пиццу, диаметр 25 см, тесто стандартное. Стоимость 599 руб. Прикладываю фото из серии ожидание/реальность по количеству начинки. На сегодняшний день моих заказов совершено 170, дочка заказывала более 100 раз. Больше заказывать в Додо не станем.

Yandex Lavka

Saint Petersburg • Darkstore

May 2024

Сегодня заказала в Яндекс.Лавке картофельную вафлю с лососем. Вафля холодная и странная. Внешний вид блюда непрезентабельный и точно не стоит 389 рублей. Не вкусно. Лосось в белых пленках и коричневый жир с рыбы не срезан. Прикладываю фото - у вас вызывает аппетит то, что на них? В общем заказывать не рекомендую, деньги на ветер.

Barskie Polati

Sergiyev Posad • Hotel

May 2024

Второй раз останавливаюсь в этом отеле, теперь отмечали день рождения мужа. Проживали в полулюксе во втором здании на третьем этаже. Все чисто и аккуратно. Девушки на ресепшен доброжелательны. Завтраки обширные, только в этот раз не работала кофе машина.

Russkiy Dvorik

Sergiyev Posad • Restaurant

May 2024

Мой любимый ресторан в Сергиевом Посаде. Рыбные блюда великолепны - сугудай из муксуна просто Агонь!, мне очень понравилась белуга вроде бы горячего копчения и безусловный хит - рыба под чешуей из картошки. Каждое посещение города обязательно включает этот ресторан.